摘要：
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本文目录一览：
- 1、济南喜悦会ktv玩得开吗
- 2、ktv个人工作总结
- 3、你觉得工作是开心重要还是钱重要？
- 4、济南喜悦汇ktv正规吗
- 5、本人最近在网上看到我们当地的一家酒店KTV的招聘信息，按照要求我去面试，我想知道对方是不是骗子
- 6、ktv工作总结与计划
济南喜悦会ktv玩得开吗
济南喜悦会ktv玩得开。济南喜悦会夜总会专注于打造集酒吧，k歌包房一站式文化娱乐综合体，这里提供细微的服务无论是谈吐素养还是颜子都堪称业界标杆，新潮时尚的娱乐环境赢得了良好的市场口碑和一大批回头客，是济南的超高端特色娱乐场所，更是你的不二选择。
[img]ktv个人工作总结
一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落喜悦ktv湛江招聘了喜悦ktv湛江招聘，这段时间里，相信大家面临着许多挑战，也收获了许多成长，这时候，最关键的工作总结怎么能落下喜悦ktv湛江招聘！可是怎样写工作总结才能出彩呢喜悦ktv湛江招聘？下面是我为大家收集的ktv个人工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。
ktv个人工作总结 篇1
自从xx年xx月进入xxKTV工作，算算已经有xx年头了(或xx月了)。工作上，从最初的磨磨蹭蹭到如今的轻车熟路，一路走来，感慨和心得都是颇多的。
刚接触KTV服务员工作时，总以为这个工作太简单了，不需要多想，所以实际工作中显得有些被动。后来我主动思考，将琐碎的工作理顺，时不时地对工作进行总结，渐渐发现工作越来越顺手，我也越来越有成就感。“一屋不扫，何以扫天下?”原来貌似简单的事情也蕴含着大的道理。
工作中，我学会了永远对顾客微笑。微笑是最好的语言，无论是相识还是陌路，微笑总能给人亲切感，总能接近人与人之间的距离。然而微笑也是有学问的，由于领导规定遇见顾客得说晚上好并微笑，刚工作不久，我总是很机械地挤出应付式的微笑，久而久之，微笑或点头回应的顾客渐渐变少，我变成了可有可无的空气。后来我在一本书来看到关于微笑的学问，原来真诚的发自内心的微笑，才能让对方感觉到友善。从此，我一改往日的作风，不将生活的不良情绪带入工作，对每一位顾客报以真挚的问候和友善的微笑。顾客也被我的热情所感染，回报以微笑甚至问候，这让我觉得自己的工作充满了乐趣，还有什么比工作得到别人的肯定更开心的呢?
在KTV的工作琐碎而繁杂，顾客的问题和要求也各不一样。随着对工作的熟悉，我对工作中应该注意的事情进行了总结，并有条理地记录在我的工作笔记中。比如顾客到来之前应该做哪些事情，对哪些地方进行检查;顾客消费过程中又应注意些什么;如何满足顾客的要求;如何更好的使用“外交辞令”解决突发事情等等。有备才能无患，从最初的措手不及，到如今任何问题在我面前都能迎刃而解，无不与我善于发现和总结有关。
工作中的心得很多，我的感慨也很多，在xxKTV看起来平凡简单的工作，让我学会了很多大道理。伴随着xxKTV的成长，我也日渐成熟。在今后的日子里，我会更加努力工作，为xxKTV树立更好的形象，为为每一位来xxKTV的顾客提供更优质的服务。
ktv个人工作总结 篇2
伴随着振奋的店歌，我们全体员工满怀胜利的喜悦和奋进的豪情，迎来了新世纪的又一个新年。我谨代表KTV娱乐场所董事会向全体员工致以新年的问候和祝福!
刚刚过去的一年，是我们xx-x大KTV娱乐场所发展史上极重要的一年，是承上启下、继往开来的一年，也是我们KTV娱乐场所在开业伊始就制定了三步走战略规划：第一步，按四星级KTV娱乐场所的标准完善硬软件设备的投资;第二步，进行员工队伍的素质教育和培训，从根本上提高各级员工的素质，以五星级的管理和服务创建真正的四星级KTV娱乐场所;第三步，从管理中要效益，立足xx，向外辐射，推出xx-x品牌。
在过去的一年，为了实现我们既定的第二步发展战略目标，我们实施了“奔马—爱拼才能赢”的奔马计划，我们全体员工充分发扬敬岗爱业、团结奉献的xxx工作精神，在竞争激烈的xxKTV娱乐场所市场，勇于创新，敢为人先，凑响着动人的奔马交响曲，在同行中独放异彩，与日争辉!在奔马计划年中，我们全体员工思想统一、目标明确、工作扎实，以“平等、竞争、学习、进缺、顽强拼搏、永不言败的xxx工作精神，勇于创新，积极开拓进取，在XX计划年的基础，各项工作都再上一个新台阶：
第一、在KTV娱乐场所全体员工的共同努力下，我们KTV娱乐场所超额完成奔马划年的各项指标，同时全体员工的收入、福利待遇和整体素质得到大幅度的提高，实现KTV娱乐场所和员工的双赢。
第二、“三个为本”的指导思想真正落实到各项工作中，改善了员工的工作和生活环境，使员工的服务质量和服务技能得到保障。
第三、在9月份，KTV娱乐场所举行第三届技能大赛，实行蒙眼摆台、蒙眼铺床，使我们的服务技能从简单的层面记忆走进了用心、用情的科学记忆中来，充分展示了我们xx-x大KTV娱乐场所员工技能和技艺的高超，在全国是首创，从而为创造xx-x品牌打下了基础;
第四、在11月份，KTV娱乐场所成功地与XXKTV娱乐场所联合举办首届中国饭店金钥匙服务xx研讨会，对xx金钥匙理念的推广起了很大的促进作用;
第五、12月份，KTV娱乐场所在浙江宁波如开的中国金钥匙组织年会上获得最高荣誉奖。说明自从KTV娱乐场所加入金钥匙组织以来，我们金钥匙服务的工作及其个性化服务理念推动了KTV娱乐场所的发展;
第六、KTV娱乐场所刊物《员工之声》被评为xx-xx年度xx旅游饭店协会饭店优秀刊物;
第七、经过大量的准备工作，KTV娱乐场所管理手册和员工守则已出版，这是我们开业三年来工作经验的总结，是全体员工智慧的结晶;
第八、经过在奔马年的一系列培训，KTV娱乐场所员工得到很好的发展，一批专业知识过硬、综合素质高的优秀员工脱颖而出。
以上优异成绩的取得来之不易，是与我们每一位员工勤勤恳恳地工作分不开的，其中凝聚着我们全体员工无数的心血和汗水。回顾开业的三年，我们走过的路很不平坦，从开业初的“不落的太阳工程”到“XX计划”和“奔马计划”，从开业时的打基础到第二年的起步走和奔马年的大发展，我们一步一个脚印，一年上一个新台阶。虽然是短短的三个春秋，却满载着我们xx-x人风雨同舟共同的奋斗史，涌现出一批爱岗敬业、团结奉献的劳动模范、优秀管理人员和优秀员工。今天我们向其中的45名优秀员工。但是我们不会忘记其他默默无闻地奋斗在各个工作岗位上的xx-x人，正因为有了你们，xx-x才有今天的好成绩;正因为有了你们，xx-x这株幼苗才能有今日的茁壮成长!
ktv个人工作总结 篇3
时间匆匆，飞快流逝，我已经在“欧迪娱乐世界”愉快的度过了一个春秋。工作着并快乐着--是我的一贯准则，我希望在这里我能将我的快乐带给顾客感染同事。
在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务，必须掌握七大要素：
1、微笑 在ktv日常经营过程中，要求每一位员工对待客人，都要报以真诚的微笑，它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响，也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。
2、精通 要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通，并尽可能地做到完美。员工应熟悉自己的业务工作和各项制度，提高服务技能和技巧。“千里之行，始于足下”，要想使自己精通业务，必须上好培训课，并在实际操作中不断地总结经验，取长补短，做到一专多能，在服务时才能游刃有余，这对提高ktv的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。
3、准备 即要随时准备好为客人服务。也就是说，仅有服务意识是不够的，必须要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备，作为该准备的必须提前做好。如在客人到达之前，把所有准备工作作好，处于一种随时可以为他们服务的状态，而不会手忙脚乱。
4、重视 就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节，甚至产生消极服务现象。这是因为员工看他们穿戴随便，消费较低，感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中，往往越有钱的人，对穿戴方面都特别随便，这是因为他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上，千万不能以貌取人，而忽略细微服务，要重视和善待每一个客人，让他们心甘情愿地消费。我们应当记住“客人是我们的衣食父母”。
5、细腻 主要表现于服务中的善于观察，揣摸客人心理，预测客人需要，并及时提供服务，甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到，使客人倍感亲切，这就是我们所讲的超前意识。
6、创造 为客人创造温馨的气氛，关键在于强调服务前的环境布置，友善态度等等，掌握客人的嗜好和特点，为客人营造“家”的感觉，让客人觉得住在ktv就像回到家里一样。
7、真诚 热情好客是中华民族的美德。当客人离开时，员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临，以给客人留下深刻的印象。现在的竞争是服务的竞争，质量的竞争，特别ktv业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的，我们必须运用各种优质服务，形成自身的服务优势，以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度，使ktv立于不败之地!
每个职业都需要讲求团队精神，在快乐迪也一样。生意比较忙时，同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。平时也有遇到比较刁钻的顾客，一人有难，其他同事也会及时上去调节纷争，使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作积极，真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果。
平时，我也会和顾客谈天，了解他们所喜欢的歌曲并推荐新曲让顾客满意而归。这样就多了几个回头客，让顾客推荐朋友提高了消费率。之后我也会做一些小结，这样日积月累，使我的`服务更能为顾客所接受和喜欢。
作为一名服务人员，也会碰到一些挫折和无奈。有些人会觉得小小的一名后勤人员是微不足道的，有些人认为我这个职业是低下而不为人尊重的，可是我要说的是：条条道路通罗马，我为服务别人而快乐，我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而自豪。我认为我的职业就像一个表，表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐，而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的，但却是必不可少的。
当然学无止境，学到还得运用到以后的工作中，希望领导能多加督促，同事能互相学习，在以后的工作中提高服务效率，努力做到一名优秀的服务工作人员。让顾客在“欧迪娱乐世界”感受到不一般的快乐!
ktv个人工作总结 篇4
在大家的一致努力下，各KTV销售部的工作都取得了很大的进展，但同时也暴露了不少问题。在谈问题之前，想首先强调的是，第一批KTV销售部承担着KTV管理模型和市场模型的建立任务，而KTV下一步规划的前提就建立在一支过硬的KTV销售队伍和市场网络上，目前的实际情况是大家都各有优势和劣势，只有集中大家的优势，发挥团队的力量，群策群力，充分的尊重市场和事实，才能够取得成功。因此，希望大家重视这次学习和交流的机会，毫无保留地、开诚布公地来相互学习和总结。下面，将从三个方面谈一点自己的看法，与大家共同交流和探讨。
一、统一思想，端正态度
1、关于态度在大家的述职和相互交流的过程中，反映出了工作中很多的困难和问题，比如市场网络、招标、药事会的召开时间……，问题和困难自然不可避免，导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题。有这样一个故事：一个KTV在招聘人员的过程中，经过重重面试最后还剩下三个人，该KTV是生产梳子的，最后一道考试题便是谁能把梳子卖给和尚。半个月后，三个人都回来了，结果分别如下：
甲：经过努力，最终卖出了一把梳子。
乙：卖出了十把梳子。
丙：卖了1500把，并且可能会卖出更多。
态度决定一切。大家知道，在处方药的市场管理当中，常见的管理方式有预算制和承包制两种。KTV采用预算制的形式，即由KTV承担着整个市场的风险，以此为基点，KTV要建设好队伍，并达成目标，就需要运用管理工具对大家进行管理，并且也有权利管理到大家的每一个工作日。
在前阶段的工作中，KTV销售部或多或少地体现出一种等靠要的心态，遇到难题就消极地等待，或是想靠朋友、靠KTV来解决，或是千方百计向KTV要政策、要钱。不错，在市场运作的初期有不少的问题，但如果什么问题都没有，还需要大家来干什么?如果作为一个省级经理，成天在自己的队伍和客户面前怨天尤人，怎能带领好队伍?大家的表现牵涉到每个人，不要因此耽误了KTV、上级、下级以及自己将来的发展。
拿破仑。希尔曾经说过，“人与人之间没有太多区别，只有积极的心态与消极的心态这一细微的区别，但正是这一点点区别决定了二十年后两个人生活的巨大差异。”因为你没有网络，所以你要比别人更勤奋，才可能赶超别人。经常有人会这样说“如果当初我怎样怎样，那么现在我肯定会……”，人们常常只停留在这样的说上，而不真正付诸行动，怎么会有好结果?
市场竞争日趋激烈，市场机制会愈趋规范，每个KTV、每个人都会面临不断的变化，并不断会有新的挑战摆在你面前，你以一种什么样的态度去对待它，你就会得到一种什么样的结果。
2、关于目标任何KTV都有KTV发展的目标，每一个在KTV工作的员工也有自己的个人发展目标，在这个问题上，有两点值得大家思考：
一是要将个人目标与KTV目标统一起来。每个人都会有压力、有需求，但怎样使之与KTV的长期和短期发展目标有机统一，使得在实现KTV发展目标的同时，实现自己的个人目标。这就需要将自己的个人职业生涯规划融入到KTV的发展当中，KTV会不断的发展，要上新产品、要购并药厂、要上市……，只有上下统一起来，步调一致，才能往前走。这就需要大家加强相互沟通，达到构建一支优秀的团队和网络的目标。
二是实现目标要有一种正确的观念、方法，并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标，才是可行的目标。毛泽东说过，政策和策略是党的生命，其重要性不言而喻。在目标确定和实现的过程中，不能仅依靠经验值，要与科学的方法相结合。另外，保持一种好的心态将会帮助你渡过很多困难。
3、关于学习有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶，学习是有经济性的，用经济的方法去学习，用学习来创造经济。”应该从理论上、实践中和相互的交流中学习，不仅要注意学习的方法，更要有正确的学习态度。大家或多或少都有一种批判的吸收心态，也就是说在接受别人的观点或意见之前，带着一种质疑的态度，这是应该改正的。要以吸收的批判的态度来对待他人的观点和意见，即先以一种宽容、包容的心态听取别人的观点，然后经过自己的深思熟虑，对其观点加以批判性的接收。
就像组织开会和KTV培训，KTV花费金钱，同时让大家在繁忙的工作中挤出时间聚到一起交流和总结，如果不以一种学习的心态、以一种空杯的心态来对待，肯定学不进去。每个人都有优点，都值得大家相互学习，如果你无法改变自己的心态，也就不会进步。
只有不断地学习、思考、总结，才能不断地提高和把事做好。
这个过程就像下围棋一样，起初从零开始，水平都差不多，慢慢知道了布局，有了进展之后，对水平低的就不屑一顾，自以为是，进入一个平台期;然后慢慢也就有了对更高水平的向往，如果继续学习和总结，就逐渐有了大局观，也知道了何以舍小保大，就这样在不断的学习当中进步，其实，工作中也是一样，你需要不断地学习、充实，KTV销售部要尽力塑造一种学习的氛围，来培养一支优秀的团队，但也不要形成教条主义和经验主义，要切记与实践相结合，学以致用，相得益彰。
4、关于团队每个企业都要做大做强，但江山不是一个人打出来的，而要依靠群体的力量。大家来自不同的企业，不同的企业有不同的文化、习惯和管理模式，要把原来企业中好的东西融入到KTV来，不好的东西要摒弃掉。
每一个KTV销售部经理在面对KTV销售部员工时，首先是长者，有义务有责任让下属开心的工作，要理解人性;不要把那些江湖作风、老爷作风带到队伍中来，要让自己的队伍有安全感，能获得收益，能够不断成长;要努力培养下属，将自己的知识和技能毫无保留的传给他们，要抱着一种水涨船高而不是水落石出的心态来对待它;要切实加强团队意识，加强培训，建设一支真正优秀的属于KTV的团队。
有句话说得好，“不参加培训的人不能当经理，不会培训人的人当不了大经理。”
随着KTV的发展，会有更多的岗位和机会摆在每个人的面前，在团队建设的过程中，面临着一个信任与控制的问题，现在运用各种表格加强过程管理，其实只是管理的手段之一，大家不要有一种排斥、对抗的心理，任何事物都有一个不断完善和发展的过程，最终的目的都是一样的。
5、关于管理在KTV里，每个人都处在一种角色的转换中，在下级面前是管理者，在上级面前是被管理者。而从另外一个角度，大家都是社会人、企业人，管理具有科学性和艺术性，要真正达到有效管理，在队伍出现问题的时候，在医院开发的临床跟进上，沟通是一种非常重要且有效的途径。所以有的管理学家甚至说，管理就是沟通。其重要性不容置疑。
许多经理常常过份依靠自己的经验值，而不注重市场调研和来自市场一线的材料，这是一种错误的观念，必须改正。有没有管理一支团队的意识，在下属遇到困难的时候，有没有与他们一道进行协同拜访和辅导性拜访?
没有规矩不成方圆。管理是一种投入，要向管理要效益，不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去。
二、总结教训，推广经验
1、财务意识有待加强需要强调的是一定要严格按比例控制整个营运成本，同时，开发费用属于个人借支，涉及到摊销问题，需要绷住弦，树立财务控制的态度。
首先要学会算帐，加强财务分析。各KTV销售部财务主管要主动承担工作，帮助经理算帐、分析，对不同费用间的相互关系加强分析，做到有效的财务管理。既要算好市场的帐，要考虑怎样去进行摊销，又要算好投资的帐，把工作看成是自己的事，从自己的角度出发，什么事情该做，什么事情不该做。
其次，对于医药代表存在的价值，要与他所辖区域的销量相关联，他们的工资可以根据具体的市场情况进行调整，在基本工资和奖金提成上灵活变动，是增加还是减少激励成分，不同KTV销售部可以有不同的处理方式，但任何人不得克扣他们的工资。
所有的结果最终都落在财务指标上，要抛打紧用，先紧后松，加强费用分析与市场策略的结合。特别是财务主管，要尽量以各种简明扼要的形式如柱状图、饼状图、曲线图等加强分析，帮助经理做好财务控制。
2、严格规范、有效管理前面说过，KTV管理的大前提是预算制管理，而制度仍处在不断的完善和修改之中，需要大家共同努力，有了制度就一定要执行，不要流于形式，否则还不如不要制度。管理制度对KTV大系统需要、对KTV销售部小系统也同样需要，对规范个人的行为、了解员工动向非常有用。如医药代表日报表、周报表的填写，经理通过其规范的报表很容易就能发现问题，并及时加以追踪解决。
对于年度计划，要将目标计划分解到每个季度、每个月、每一天、每个医药代表、每个医院、每个科室、每个医生，并认真思考要通过哪些通路、方法来达到目标。目标分解了就成了任务，任务是必须要完成的。
要加强目标管理和时间管理，同时经理们要严格要求对自己的管理，要以身作则，才能带好团队。比如，如果经理自己睡懒觉，有怎能要求员工按时上班和勤奋工作?管理是要付出成本的，是成本就一定要出效益。下一步正在考虑上ERP系统，来简化管理的程序和提高管理的效率和质量。
3、人力资源管理首先有一个用人标准的事情，一直倡导合适的就是最好的，不一定最优秀的就是最好的，在选人用人上，还要注重员工的忠诚度和专业性。
其次在形式表现上，员工的工作能力如开发医院情况，工作效率和工作饱和度也是需要着重考虑的方面。
最后要通过培训，采取不同策略，把医药代表个人资源与KTV资源进行有效组合，达到整合资源，发挥团队优势的目的。
在市场人员运用策略上，对于枪手的运用在现在特定的阶段，可以予以考虑，但必须事先向KTV声明。
在对医药代表的培训上，主要从三个方面来进行，一是培养大家一个良好的工作习惯，通过经理的榜样作用，加强管理;二是通过召开会议如周会、系统的培训会议来全面对他们进行知识和技能的培训;三是通过市场运营过程中的传帮带，利用辅助性和协同性拜访，带好团队。只有让所有员工的长期目标和短期目标与KTV的目标统一起来，涉及到现实的收益、成长的空间、实际能力的提高等诸多方面，只有在过程中不断地兑现和满足大家，才能团结稳定队伍并不断地吸引更多的人才加盟。
4、市场策略各省经理对市场都有不同的感觉，经验固然重要，但它并不是成功的必然。只有将感性和理性结合起来，理论与实践相统一，在市场直觉的基础上，加上科学的分析和研究，这样得到的成功才是一种必然。
不妨看一则关于肯德基的故事：在准备进入中国市场的时候，肯德基针对北京王府井的情况先后派了两位职员进行开店前的调研，第一位职员在到达王府井后，看见熙熙攘攘的人流，凭直觉马上判断值得在王府井开店，于是回去后告诉KTV说可以在王府井开店;另一位职员到达王府井后，在主要的路口开始计时统计通过的人流情况，按层次、按年龄加以分类，同时还对北京周围的鸡的来源以及养鸡的饲料等环境进行综合调查，最终通过数据分析，得出可以在王府井开店的结论。事实证明最终开店的结果是成功的，但两位职员得出结论的方法和过程并不一样，其差别大家可以很容易看到，所以第一位职员回去之后就被降职了。要学会分析市场，分清主要矛盾与次要矛盾，主要矛盾的主要方面与次要方面，抓住重点，才能有效地开展工作。比如湖北市场，由于网络很熟，开发进医院可能相对比较容易，但临床跟进比较缺乏，所以，下一步的重点就要适当向临床上倾斜，包括招聘临床工作人员等;而湖南市场相对来说，医院开发力量较弱，所以在招聘人员的时候，必须考虑到开发能力和临床维护能力都很强的人。不同的市场，不同的环境，需要采取不同的策略。
在市场推广方面一定要抓住一个中心，结合主要与次要矛盾，有效避免东一榔头，西一棒槌的事情发生。
带金KTV销售是目前市场上普遍应用的主要手段，但绝对不是唯一的手段。从医药行业发展的趋势来看，只有能为医生全方位提供解决方案，专业化、学术化才是未来的方向。只有综合运用这些手段，抢占先机，才能走在别人的前面。所以，现阶段首先必须从意识上上升到一种高度，体现出专业化、规范化的形象，有效整合各种资源和方法，有系统、有计划地去做市场推广，通过正确的市场策略的运用，来达到建设队伍、营建网络的目的。
5、物流管理一是货物风险的问题，各省级KTV销售部必须注意政策性风险和窜货的风险，加强风险管理的意识，做到预先统筹，以避免临时抓瞎。
再一个就是货物周转率，必须时刻与经销商、医院进行沟通，随时了解它们的存货状况，发现问题，找到问题产生的原因，及时采取办法加以解决。
三、明确目标，分解任务
各省级KTV销售部在进行目标分解的过程中，既不要保守，也不要画饼充饥，要本着实事求是、务实的态度，用经验值和科学相结合的方法，确定每个区域合理的、可实现的目标。
在目标确定之后，分解到人，到医院，到每季度、每月、每天。在这里，要强调贯彻“事事落实，事事督导”这八个字，事事落实就是要既事事落实到人，也要事事落实到时间;事事督导就是要实行财务督导、层层督导和相互督导。通过加强过程的管理和监控，来确保目标的达成。
你觉得工作是开心重要还是钱重要？
爱岗敬业，快乐的工作，是人生的一种境界。但前提是这份工作体现到了自己的价值，由此而产生了获得感。人若是甘心情愿的去做自己喜欢的事儿，自然就会快乐！
08年我在企业内退了，内退时我刚满50岁，赋闲在家没事做，于是我又通过关系又找了一份工作。虽然工作不累，但是非常不开心。我在机关的工作时候，因为单位里经济效益不好，拖欠工资，没想到跟着效益好的单位打工也拖欠工资。当时我很认真的对单位的老总说：“先小人后君子，我做不好你可以不用我，但是必须要保证按月发放我的工资……”正是该单位用人的时候，我提出的条件也并不是多么过分，所以我们才相互达成协议。
后来因为甲方拨款不及时，不但拖欠员工工资，还拖欠材料费。也是因为我父亲患病住院，我才婉言辞去了那份工作。
现在许多工作对于年轻人来讲，并不是多么开心， 有的时候甚至委曲求全来做这份工作，才能得到应有的回报。不然的话你就会不断的跳槽，疲于奔命去找工作。大家可以认真的想一想，现在有许多国有企业都改制成了股份制和私有企业，哪一个企业会令你开心？有哪一份工作不充满着压力和风险？又有多少开心的工作等着你去做呀？所以，在这个商品 社会 的年代，有竞争就有不开心，说句不客气的话，在市场经济中没有免费的午餐！
我认为工作用上、下半场来细分比较合理，工作上半场是为赚钱，下半场要开心，具体观点如下:
1、一般情况下，我们在18至21岁左右进入 社会 开始工作，如果不靠家里父母，我们基本上是两手空空，面对娶妻生子、购房卖车，若不加把劲工作，哪有银子办以上的事，再说家中父母有钱的能有多少人，80~90%的年轻人均需靠自己拼搏，你现在不为赚钱，还能为啥？处处用钱，迫着我们不得不为五斗米折腰。工作到四十来岁，事业有成，也稍有积蓄，这时才能缓口气，这也是我所说的上半场。
2、多数人毕竟为生活幸福而活。上半场你在拼命工作，为了赚钱；下半场工作一部分也是为了赚钱，但也要考虑工作开心，毕竟压力不是很大。工作不开心，人易生闷气，易导致体内气血不畅，内分泌失调，疾病慢慢缠身，影响身体 健康 ，而又要需花费大量金钱去医治、来调理，你说我们一生为了啥？赚钱、生活、治病、再赚钱再治病，辛苦一生，把钱捐给了医院，岂不哀哉？若想开点，边赚钱边快乐，基本上很少有人能做到，所以，下半场快乐工作也许更贴近现实一些。
总之，人的精力是有限的，若把一辈子都用来赚钱，没有快乐，身体也是吃不消的；若一生都快乐工作也是不现实的，毕竟万事万物都是守恒的，这儿多一点，那儿就会少一点，遵寻守恒定律。
「问题解读」
开心和赚钱，并不是因果关系，而是协同关系。硬是要选谁重要，那就不妨进入这四种场景，你心里就有了答案。
1.既开心，又赚钱；
2.不开心，但赚钱；
3.很开心，不赚钱；
4.不开心，不赚钱。
当你身临其境以上4种场景的时候，孰轻孰重，不就一目了然了麽
「江边河观点」
理想状况： 既开心，又赚钱，都重要；
现实状况： 不开心，但赚钱，钱重要；或者是很开心，不赚钱，开心重要；
奇葩状况： 不开心，不赚钱；这种就不要在乎重要不重要了，这种人就像没有灵魂的皮囊，如同行死走肉一般。
1、外在刺激：
同事今天看到你穿的新衣服，来了一句：哇撒，这件衣服是XX的限量款 ，太漂亮了，你真舍得啊。你回一句：哪有哪有，半个月的工资都没了，要喝西北风了。然而内心是多么的开心，总算有个识货的，这就是外在的刺激，造成的愉悦。
2、内在激发：
做自媒体兴趣认证时候，每天都是煞费苦心的答题，一字一句的斟酌，小心翼翼的提交，满怀期待的等待。路人随便一句：好有深度的回答。你内心就起了波澜，当系统消息通知，升级认证任务完成数+1,你此时此刻，是不是有一种尤然心生的感慨，辛苦是值得的，然后迫不及待的想分享你此时的喜悦。这就是内在的激发，造成的愉悦。
1、既开心，又赚钱
很多人认为这种境界非一般人能达到，甚至会说这种人只有顶层的打工皇帝才能做到，因为他到了顶层，什么事也不是自己亲力亲为，只要管理好下属，搞定自己的老板，会说话会来事，上班时间就是自由时间，全国各地到处飞，既是出差，又是 旅游 ，那当然开心，而且还拿着不菲的收入。这当然是一种理解，但是不全面。
所谓开心，其实普通大众都能做到，只是因为你欲望在不断加大，而外在刺激和内在激发已经跟不上你欲望增长的速度，那么你就会表现出不开心。至于说赚钱，你刚入职场，给你1年涨3-500元，你会开心几个月，但是当你工作到3、5年，还给你涨3-500元，你反而不会那么高兴，你会认为这是杯水车薪。
既开心、又赚钱，实际是可以两者兼顾的，而且普通人也能做到，就是你要知道你的平衡点在哪。开心能让你持续高效愉悦的工作，带来你所认同的报酬，稳定的报酬，又能让你感觉到安全感。
2、不开心，但赚钱
说到赚钱的行业，不得不提IT行业，最典型的就是“程序猿”，因为只要提到这个，大家潜意识的都是高薪的代表。
现实中很多这样的人，IT行业只是一个缩影，很多人拼命赚钱，是因为他深知自己打工的岁月越来越少，不在自己最值钱的时候拼命拿高薪，那么一旦哪天失业，房贷、车贷和老小的生活都会让他喘不过气来，所以只能咬牙坚持。他难道就不想找一个工作轻松一点的，工资哪怕低一点的。他当然想，问题是现实不允许，睁眼就是还贷，闭眼就是生活，开心不开心不重要，赚钱才是最重要的。
3、很开心，不赚钱
实话说，你如果靠这个收入生活，早喝西北风去了。我本职工作的收入，在武汉也是进入工资5%收入那一批的，说实话我还没有房贷、车贷压力。那我为什么会进入这个行业呢，因为我觉得人只有让自己充实点，才不会安于现状，以前我工作之余，都会刷刷短视频，看看新闻。现在每天除了本职工作以外，我的生活一下很充实了，写文章，看评论，跟友友们互动，这种感觉真的很好，自然而然，就是开心重要咯。
4、不开心、不赚钱
这种我为什么要最后说，真的这种我是不想评价，但是现实中还真有这种人。这种人我只能说，你活该穷死，还不开心。每个人都有所长有所短，但是你工作一不开心，就跳槽，1年巴不得跳几回，你都没什么沉淀，你怎么能赚到钱。你说工作不感兴趣，那你就骑驴找马，找到喜欢的工作就坚持下来啊，可是你又抱怨钱太少了，为什么别人能拿高薪，我就不能拿，从来不检视下自己到底哪里出了问题。所以对这这种，你还讨论开心重要，还是赚钱重要，有意义吗？
每个人，经历不同，就不能武断的下定义，是开心重要，还是赚钱重要。
自己所处的阶段，你才知道最需要什么，有生活压力，你就要朝钱看；财务自由了，你就朝开心看。没人能够左右你的想法，不要人云亦云，要有自己的主观判断，生活是你自己的，工作也是你自己的。
上面这4种场景，友友们，你们属于哪种呢？
钱给多了，我才开心，钱少了，我开心不起来。
我不知道题主是不是站在了公司的角度去提问这一个问题，好多公司领导觉得，不给员工钱，不谈薪资而去谈理想，谈未来，谈现在的办公环境。这些东西可能会让一个员工过得更为舒适，但是员工最主要的还是为了拿钱来过好自己的生活。
整天游山玩水，出去玩，大家一起唱KTV开不开心？如果开心就可以了吗？那你完全可以不工作，而天天去做这些让你开心的事。
好的工作肯定是有相对应的回报的。
企业招聘员工是让员工来创造价值，员工给企业工作是为了拿自己的价值来换取对应的回报。
开心只是作为一个人而产生的 情感 ，而不是工作目的。
和你分享2个故事吧，我在写稿的时候发给其他同事看，他们都说很有共鸣感，希望你耐心看完。
22岁的时候，和同事一起做一份工资微薄的工作。
他和我说，他以前在广告公司承接业务，可以拿月薪1万多的薪水，但他放弃而选择现在自己喜欢的工作。
我问他，那你不缺钱？
“够吃。但我要做我喜欢的事情”。
我有点敬畏，同样是22岁的年纪，我怎么感觉他更像青年人？
23岁的时候，我还是和我同事一起，在原来的公司呆着，薪水还是很微薄。
他和我说，以前广告公司的同事都买小车了，现在咱们存款都没。
我问他，那你要选择回去吗？
“不回。我想再尝试下”。
我没有说话，因为我和他想法一样。
24岁的时候，公司的业务做起来了，我们拿到了不错的薪酬。
他和我说，钱是赚到了，但好像没有了生活。
我问他，那你喜欢现在这份工作吗？
他没有说话。
过了两个月，我们都相继离开了。
开心重要还是钱重要，这一刻我觉得是开心更重要。
22岁的时候，和同事在一家广告公司工作，薪水高但办公室勾心斗角的工作。
他和我说，要不是看中这家公司工资高，我早就受不了了。
我问他，那你开心吗？
挺不爽的。但我要养活自己，也想帮家里减轻下压力。
我有点敬畏，22岁他就开始帮家里人减轻压力，我觉得他更像是青年人。
23岁的时候，我还是和我同事在原来的广告公司。
他和我说，他要买小车了，约上我和他家里人一起去。
买车的时候，我看到他的笑容是我工作中从来没见过的，他们一家人在试驾，非常温馨。
我问他，那你开心吗？
开心。我想开车带父母去外省玩，父母还没去外省 旅游 过。
我没有说话，第二天我也约上了父母去看车。
24岁的时候，公司的业务开始越来越差了。
他笑着对我说，像叹了一口气：要离开这家鬼公司了，好吧，终于不用受气了。
我问他，你开心吗？
他刚才的笑容一下子就消失了。
他都没有说话。
过了两个月，我们都相继离开了。
开心重要还是钱重要，这一刻我觉得是钱更重要。
文章中的“我”不是真的我，但肯定是真的你。
我看到很多回答，说90后更多会选择开心工作，一个不爽就不干，就辞职，毕竟青年嘛。
但其实，中国大多数的孩子家境也并不怎么富裕！
前段时间刷屏的《后浪》也很多青年人反馈，并不是每个青年人都像视频那样，才叫青年人。
并不是一个不爽就不干才叫青年。肯承担更多责任，为家里减轻压力的，也是青年人，而且占很大比例。
以前读小学的时候，语文老师对我们说，幸福和开心的区别。
我印象非常深刻。
有钱不一定开心，但一定幸福。没钱可以开心，但不一定幸福。
后来工作多年，我也明白了一个道理：开心其实也是酬劳的一部分。
我们喜欢一些技能（摄影，烹饪，写作，茶艺）甚至还会花钱去学习，不就是为了开心吗？
回归到问题：工作中，你觉得开心重要还是钱重要？
没有正确答案，只有合适的答案。
你要是不愁吃穿，家里条件好的，你可以去找份开心的工作，酬劳少一点。
那如果你想更早承担责任，为父母减轻压力，你也可以找份薪水多的工作，对于你来说，家人开心你会更加开心。
这都是青年人，每个人的成长背景不一样，每个人选择不一样！
但如果我们跳出只能二选一的思维，工作or开心？
我其实更看重的是「学习能力」，学习能力才是这个时代最好的竞争力。你能力越高，你才有选择的权利。你才能去选到底开心工作，还是赚多点钱。
你好，很高兴能够替你回答这个问题，我觉得工作开心和经济来源都很重要，如果你输在某一个工作领域，且工作的很不顺心，但是工资很高，有发展前途，我建议你还是选择持续的做下去，哪怕你学到这个技术，你不在这个公司，那么这也是个铁饭碗，你去别的地方一样可以找到工作，但是如果你在这个公司做的很开心，但是工资很低，支撑不了家庭的开销，那么我劝你还是趁早放弃，因为你连温饱都估计不了，你还要什么开心呢？毕竟现在的 社会 钱比什么都重要，有了钱就会有开心，有了开心不一定会有钱，所以这个问题当代年轻人都会选择钱吧！
这要看你缺不缺钱了,按理说快乐重要，但如果你挣的工资不能养活你自己或你的家庭,你能快乐吗？ 不会吧！我觉得那时的你，宁愿不要快乐,也得去选择高工资。有了高工资,有了积蓄以后，再去选择自己喜欢的工作,我觉得这样比较妥当。
有时,一分钱难倒英雄汉！现实生活中，大部分的人都在干着自己不喜欢的工作。 不是他们不想去做自己喜欢的工作,而是迫不得已，为了生活只能这么做了。对他们来说，工作就是为了挣钱，无论喜欢与不喜欢，本质上没有太大的差别，都是工作，既然这样，那肯定是钱重要了。当然也有勒着裤腰带,去做自己喜欢的工作的。
我个人认为，在大部分情况下，都是工作开心重要，这是精神层面的要求，比物质要求更高一些;做人开心最重要，无论工作还是干什么都要有一个好心情，才能有一个 健康 的体魄，才能活得更潇洒一些。
只是在特定的时段内，有时工资更重要一些，比如如果你急需钱用，特别特别的需要钱，要做非常重要的事情，那你可以忍辱负重一点点，成大事者不拘小节，能屈能伸，到一个工资高的公司工作，等挣够了所需要的钱后就立即走人，去办你的要事，然后过你的快乐时光。做人，就要开心一些!
人在一个地方待久了都会有这种情绪，所以你该思考你最缺的是什么，最缺什么，什么就最重要，生活中也是有短板效应的！ 如果你需要钱就是钱重要,毕竟没有钱是很苦的一件事情。如果你是富二代或拆二代，不差钱的话,那肯定要找个自己喜欢的开心的工作了，钱多钱少无所谓，就是为了打发时间，体验生活。
当然，如果你个人足够优秀、强大，完全可以找个既让自己喜欢开心的又钱多的工作，两者是可以兼得的。
员工愿意留在公司主要有以下3个因素：
1、收入
济南喜悦汇ktv正规吗
正规喜悦ktv湛江招聘的。济南喜悦汇ktv依法经营喜悦ktv湛江招聘，成立时间于2013年，主营唱歌娱乐等项目。济南喜悦汇ktv地址济南市历城区汉峪金谷(到店请先提前预订)营业时间:晚上19:00至凌晨3:30。
本人最近在网上看到我们当地的一家酒店KTV的招聘信息，按照要求我去面试，我想知道对方是不是骗子
典型的诈骗，你也去信？
给你翻翻酒店面试诈骗的旧闻，
发现汇款被骗,如何亡羊补牢(图) 网易 2011-6-1 06:58
对方称,已通过酒店监控进行了面试。 王先生等着“领导”尽快安排自己上岗。谁知,对方找了一大串理由,让他缴纳押金和服装费,并要求他到附近银行将钱汇到公司指定账户。王先生分二次汇去3800元,当再拨打对方电话,对方手机提示 ... 4条相同新闻 - 百度快照
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“月薪十万”诱三百多人上当 大庆信息港 2011-5-10 10:44
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警方提醒广大求职者,一定要通过正规渠道求职应聘,可到区(县)、街道的劳动服务部门咨询有关企事业单位的招聘情况,或进入信誉度高的专业人才网站应聘;不要轻易跟不明身份的人前往酒店、宾馆、商务楼等处面试,不要轻易交付押金、保证金等,更不要向指定账号汇款。... 4条相同新闻
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招聘公关:通过群发信息,以高薪招聘“公关先生”、“公关小姐”等为幌子,要求受害人到指定酒店面试。已通过面试,向指定账户汇入一定培训、服装等费用后即可上班。 7、 引诱汇款:以群发短信的方式,将“请把钱打到银行卡里,卡号××××”等短信内容大量发出。... 2条相同新闻 - 百度快照
顺便提醒后来的网友。这个年代，什么都贵就是劳动力不贵。
多少人为了一个面试机会挤破头，单挑群殴一轮过关斩将还得不到工作。
多少人为了不足千元的薪水赌上性命，早出晚归加班加点还只有最低水平的工资。
凭什么天上会掉馅饼，还非要掉在你头上？
自己看看这类网站，是个人都能自称招聘，给点小钱就替骗子张目。
能不能稍微用脚趾头想一下，这些信息是不是比路边电线杆更可靠？
正当的行业正常的公司，连去正规途径发招聘广告的那点银子都舍不得出，来这类网站捞便宜？
骗子们无论说得有多天花乱坠、多么动人好听，无非都是利用你急于求成的心理骗钱。指定地点体检、到别的地方面试、交档案保管费、服装费、预留职位费、演员 模特签约费、拍照费、登记费、上岗费、押金、手续费、存档费、报名费、保密费、会员费、保证金……花样多，其实都是骗！骗钱！！只要你紧紧捂住钱包，一毛不拔，随后就报警，他们就没有任何办法。你非要去以身试法，那就等着吧。
自己看看铺天盖地的网店广告，每个人的用户名都是q号，都鼓吹赚钱，都要你去买他的软件，拉你去当他的下线，这样的传削行为就算不能遏制，难道你非要推波助澜？ 非要去给这拉人头发展下线的金字塔垫底？
请记住几个基本的道理：
一、没有一个骗子会说自己是骗子；
二、没有一个骗子在他做非法勾当的时候会告诉你他做的是非法的勾当。
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ktv工作总结与计划
ktv工作总结与计划
工作总结有助于我们依据了解到的情况，在未来的工作中给与帮助和支持。本文是ktv工作总结与计划范文，可作参考。
篇一:ktv工作总结与计划范文
伴随着振奋的店歌，我们全体员工满怀胜利的喜悦和奋进的豪情，迎来了新世纪的又一个新年。我谨代表KTV娱乐场所董事会向全体员工致以新年的问候和祝福!
一、过去一年的工作总结
刚刚过去的一年，是我们xx-x大KTV娱乐场所发展史上极重要的一年，是承上启下、继往开来的一年，也是我们KTV娱乐场所在开业伊始就制定了三步走战略规划：第一步，按四星级KTV娱乐场所的标准完善硬软件设备的投资;第二步，进行员工队伍的素质教育和培训，从根本上提高各级员工的素质，以五星级的管理和服务创建真正的四星级KTV娱乐场所;第三步，从管理中要效益，立足xx，向外辐射，推出xx-x品牌。在过去的一年，为了实现我们既定的第二步发展战略目标，我们实施了“奔马—爱拼才能赢”的奔马计划，我们全体员工充分发扬敬岗爱业、团结奉献的xx-x精神，在竞争激烈的xxKTV娱乐场所市场，勇于创新，敢为人先，凑响着动人的奔马交响曲，在同行中独放异彩，与日争辉!在奔马计划年中，我们全体员工思想统一、目标明确、工作扎实，以“平等、竞争、学习、进缺、顽强拼搏、永不言败的xx-x精神，勇于创新，积极开拓进取，在XX计划年的基础，各项工作都再上一个新台阶：
第一、在KTV娱乐场所全体员工的共同努力下，我们KTV娱乐场所超额完成奔马划年的各项指标，同时全体员工的收入、福利待遇和整体素质得到大幅度的提高，实现KTV娱乐场所和员工的双赢。
第二、“三个为本”的指导思想真正落实到各项工作中，改善了员工的工作和生活环境，使员工的服务质量和服务技能得到保障。
第三、在9月份，KTV娱乐场所举行第三届技能大赛，实行蒙眼摆台、蒙眼铺床，使我们的服务技能从简单的层面记忆走进了用心、用情的科学记忆中来，充分展示了我们xx-x大KTV娱乐场所员工技能和技艺的高超，在全国是首创，从而为创造xx-x品牌打下了基础;
第四、在11月份，KTV娱乐场所成功地与XXKTV娱乐场所联合举办首届中国饭店金钥匙服务xx研讨会，对xx金钥匙理念的推广起了很大的促进作用;
第五、12月份，KTV娱乐场所在浙江宁波如开的中国金钥匙组织年会上获得最高荣誉奖。说明自从KTV娱乐场所加入金钥匙组织以来，我们金钥匙服务的工作及其个性化服务理念推动了KTV娱乐场所的发展;
第六、KTV娱乐场所刊物《员工之声》被评为xx-xx年度xx旅游饭店协会饭店优秀刊物;
第七、经过大量的准备工作，KTV娱乐场所管理手册和员工守则已出版，这是我们开业三年来工作经验的总结，是全体员工智慧的结晶;
第八、经过在奔马年的一系列培训，KTV娱乐场所员工得到很好的发展，一批专业知识过硬、综合素质高的优秀员工脱颖而出。
以上优异成绩的取得来之不易，是与我们每一位员工勤勤恳恳地工作分不开的，其中凝聚着我们全体员工无数的心血和汗水。回顾开业的三年，我们走过的路很不平坦，从开业初的“不落的太阳工程”到“XX计划”和“奔马计划”，从开业时的打基础到第二年的起步走和奔马年的大发展，我们一步一个脚印，一年上一个新台阶。虽然是短短的三个春秋，却满载着我们xx-x人风雨同舟共同的奋斗史，涌现出一批爱岗敬业、团结奉献的劳动模范、优秀管理人员和优秀员工。今天我们向其中的45名优秀员工。但是我们不会忘记其他默默无闻地奋斗在各个工作岗位上的xx-x人，正因为有了你们，xx-x才有今天的好成绩;正因为有了你们，xx-x这株幼苗才能有今日的茁壮成长!
篇二:ktv工作总结与计划范文
前段时间和大家分享的公关工作总结和经理工作总结都非常受大家的欢迎。为了满足KTV不同职位员工的要求我们今天一起来简单的了解的是KTV保安工作总结和工作计划的点滴内容。
今年的工作中KTV保安部在以下几点钟做的非常出色：
①工作中做到了以人为本，提高保安队伍整体素质
②规范管理，做好各项保安工作
③清理整顿，专项整治工作取得成效
④严格督察，落实各项规章制度
像KTV这样的夜场安全工作是相当重要的，负责这方面工作的便是这些保安人员。
KTV保安部每个月能够完成以下各项任务：
①KTV内部保安培训计划完成的十分好，对所有保安员全方面的培训基本到位，包括手势指引、礼貌问好、开关车门手势和对突发事件的处理。
②KTV全场的安全巡逻做到非常到位
主要体现在：其一每晚营业结束后全场清场，无遗留人员
其二每晚交替巡逻和自检，关闭所有电源并作巡逻登记，经队长核实后签字确认，并即使和楼层组长沟通。
③对KTV出入品的管理非常到位
④积极细条好KTV其他部门做好处理场所中各类突发事件
了解了以上关于KTV保安工作总结的内容接下来我们再来一起简单的了解一些关于KTV保安工作计划的内容：
①协助营运部做好全场安全巡逻工作，确保零隐患，监督实施本部门各项安全管理制度
②认真的完成KTV场所将要执行的KTV保安培训工作
③完成全场、各部门及个人的质检工作
④对外来人员的进入进行阻止，特殊父母来的要带入确认，最好外部交谈
关于KTV保安工作总结和工作计划的内容我们先简单的了解这些，如果我们有更新的资料我们会和大家分享的，希望大家能够积极的了解我们网站的内容，多提宝贵意见或建议，我们在这里表示真诚的感谢。
篇三:ktv工作总结与计划范文
20XX年是公司实施“立足新化，拓展湖南”发展战略的重要一年，在董事会和总经理室的正确领导下，广大员工发扬“团结，敬业，开拓，求实”的企业精神，拓展渠道，培养务实团队，齐心协力，奋勇拼搏，促使公司保持了较好、较快的发展，各项工作基本完成了年初既定的目标。
一、20XX年本地业内形势分析
1、本地及周边ktv行情
2、本地消费人示增长情况
(1)第一季度销售额度以达到预期目标150w，二、三、四季度开始呈现什么情况。
(2)XX品牌正抢占二、三级地区市场，经济相对落后但潜力巨大的周边地区已成为公司拓展、争夺热土，从20XX年第三季度后来势凶猛。
(3)XX品牌以优质的服务，顶级的'设备，人性化的管理优势突出、稳固，本地ktv业龙头老大的位置。
(4)本地ktv业由于面临着本公司的巨大压力已纷纷升级软硬件配置，降低消费，以求生存。
二、20XX年公司各项数据分析
20XX年公司销售总额为 _____元，创利税_____元;dj部订房总额_____元，dj部有员工_____人;每月业绩完成比___%
三、20XX年公司主要工作业绩
打响本地第一枪，抢占市场先机
1、抢市场、保增长。已成为本地最好最大最有口碑的娱乐场所。
2、找资源，打基础。本着以客为先的原则发展每一个可用资源成为我们的客户。
规范管理流程，强化内部管控
1、经过一年的运行公司已经行成良性循环，拥有一套完整的工作程序以及完整的制度。并先后推出了各种奖罚制度，增强了员工的业绩意识。如六大奖罚机制等等
2、组建监督部门，强化内部管理
3、注重培训教育，提高业务技能
推进文化建设，提升企业品牌
1、开展有益活动，增强企业凝聚力。为了弘扬先进，激励员工，20XX年先后组织员工参加野外活动及其它公益活动，得到本公司员工的一致好评及其它公司员工羡慕，还独家赞助了“XX壹号杯”mtv大奖赛，更是成为了本地老百姓茶余饭到的热门话题。
2、落实网站建设，塑造企业形象。 在互联网中大力推广了本公司，使其它外地人员也能知道本公司情况，大大增加了本公司的关注度
3、注重舆论监督，完善内部管理。聘请了1名督察，参与对公司产口质量、安全、卫生、服务意识、现场管理的实时监督。促进门店管理工作的进一步改进和提高。
4、着手理管层储备，加强梯队建设。20XX年招聘XX以上管理人员____人，实际录用_____人。公司内部选拔和竞聘______人，实际聘用_____名。
四、20XX年工作中存在的主要问题
过去的20XX年虽然取得上述四个方面工作的提高，但也存在十分紧迫和严重的问题与不足，值得我们需要认真反思、总结、改进。
(一)门店运营基础差，公司经营核心竞争力较弱。
1、门店缺乏责任性，基础工作执行力差。
(1)点单乱：
(2)点单乱：
(3)陈列乱：有库存没出样、易盗商品不陈列、促销商品乱堆放没气势、季节变化排面不调整，已经成了许多门店的通病。
2、管理人员缺乏责任感，管理意识淡薄。
(1)在思想上：面对销售滑坡、经营上不去，亏损严重的实际情况，个别管理人员自以认压力少、缺乏危机感和职业素养。
(2)在行动上：面对竞争和困难，束手无策、手段单一，等靠要依赖性强，主动出击、想方设法的少。
(3)商品质量缺乏把关，投诉处罚损失严重。
(4)促销手优较少，效果也非常一般。
(5)总办办事效率低，缺乏有效的管理手段与处事责任。
1、没时时跟进现场，并根据实际情况做出调整。
2 很多合理化建议未能得到审批与实施
五、20XX年发展思路与工作计划
发展思路：以“立足新化，拓展湖南”为目标
基本思路：块状发展，打实基础;创新思路，整改挖潜;规范管理，重抓业绩。
经营目标：让本部所有员工订房业绩较之上一年度增长50%~~100%以上。
发展目标：块状布点，区域垄断，达到拓展湖南中心思想。
为完成20XX年的经营目标和发展目标，我们应从以下五个方面务实展开工作：
一、必须始终树立统一思想。
1、坚持一个中心。一切工作必须以有利于经营、有利于管理、有利于提高企业效益为中心而展开。
2、打造优秀团队。努力建设一支专业、务实、和谐、有责任感的年轻的ktv专业管理团队。
3、营造一种氛围。努力营造一种既重过程更重结果，既紧张又快乐，既有压力又能进步的积极向上的工作氛围。
二、加强运营管理，创新求变，真正提高业绩能力。
1、制定运营标准，加大检查力度，实实在在提高本部质量。
2、拓展思路，大胆整改。对达不到本部最低要求的员工做为处理。
三、改变促销模式，提高核心竞争力。
1、调整促销模式，加大宣传现有促销手段，增加更多活动项目，让客人感觉永远不out
2、打造门店经营亮点，让本地均知道本公司特色
四、创新思路，大胆尝试，突破四大管理瓶颈。
1、建立新的可操作性强的门店经营考核责任制。
2、成立新品审核制度及质检部门，防止“病从口入”，加强管理。
3、调整或完善软件应用功能，增加不足歌曲满足客人个性化需求。
五、健全标准，加强培训，完善人事考核，推进公司文化建设。
完善规范化、手册化的企业流程和制度。包括：采购、运营、人事、培训、信息、财务、维修、物资、物流等流程和制度。
20XX年的工作计划已经明确，虽然发展、经营、管理的任务和压力仍相当艰巨，但我们坚信：只要在董事会的正确领导下，紧紧依靠团队大力量，始终坚持尽心尽责不打折、创新求变不落伍，自信自强不自大，踏实工作不务虚，时刻珍惜今天，紧紧把握明天，在新的一年里，我们的工作一定能虎虎有生气，我们的目标一定能顺利实现。
祝各位同事在新的一年里取得良好的成绩，祝大家心想事成万事如意。
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