摘要：
本文目录一览：1、虚假发货2、... 本文目录一览：
- 1、虚假发货
- 2、请问虚假发货怎么辨认
- 3、虚假发货怎么判定
虚假发货
虚假发货是指卖家未发货却在网站上点击已发货信息。
虚假发货是拍下之后原本约定的是2天内发出，而卖家点了发货，但从买家下单之后的48小时，还是没有任何的快递揽件信息，则可以认为是虚假发货，而货物显示签收了，但还没点发货是不会认定的，需要注意的是需要发货时间晚于下单时间，要不容易认为是虚假交易。
虚假发货的影响
平台对于商家虚假发货的处罚是很严重的，如果发货100件有10件被平台判定是虚假发货，那么平台就会按照这100单来算是虚假发货，如果每单被平台罚款10就是1000的处罚金。
所以大家在面对虚假发货的时候一定要注意，如果是物流公司不更新一定要及时联系，平时也要多多注意物流信息，不然被处罚也得不偿失。
请问虚假发货怎么辨认
虚假发货虚假发货的辨认方法虚假发货：卖家在买家付款后72小时内发货，但此时间段内没有物流跟踪记录或者物流信息与买家收货信息不符合，一般可认为是虚假发货，可以申请退款。
虚假发货是指卖家对交易操作虚假发货了“发货”，但是实际上未进行发货的行为。在交易过程中遇到类似问题，建议先和卖家沟通协商，若无法解决，分情况处理。
情况一：购买的是自动充值的商品
自动充值的商品是系统自动判断进行发货操作的，故不存在卖家虚假发货的情况，若未收到交易的商品，可以发起为未收到货的维权。
情况二：购买的是虚拟商品（除自动充值）
虚拟商品交易超时付款时间比较短，自动发货商品24小时、其它虚拟商品3天。及时关注超时，及时申请退款，避免在未收到货的情况下，交易打款卖家。
情况三：购买的是实物商品
物流信息不是卖家点击发货就会立即出现跟踪记录的。
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虚假发货怎么判定
看有没有物流记录就可以判断卖家是不是虚假发货。
虚假发货的意思就是卖家点了发货，要是看不到物流更新的话，有一种可能是卖家填单号的时候填错了，要是问过之后卖家说没有填错，那基本就是虚拟发货，要是物流有更新，在某一个地方不动了，也没更新了，那就不是虚拟发货。
天猫虚假发货处罚：
1、缺货或者延迟发货，是指除特殊商品外，商家在买家付款后实际未在七十二小时内发货，或定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品，商家实际未在约定时间内发货，妨害买家购买权益的行为。商家的发货时间，以快递公司官网揽件记录的时间为准。
2、缺货或者延迟发货，商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十(金额最高不超过五百元)作为违约金，该违约金将以天猫积分形式支付。
3、未按约定时间发货维权在以下三个交易状态均可发起：交易状态为“买家已付款”，交易状态为“卖家已发货”，交易状态为买家确认收货后0-15天内。
